Ekosistem Digital dan Perilaku Konsumen Digital
Materi Pembelajaran — Pertemuan 2 Ekosistem Digital dan Perilaku Konsumen Digital Dasar Mata Kuliah: Pengantar Pemasaran Digital Pertemuan: 2 dari 16 Tujuan Pembelajaran Mahasiswa mampu menjelaskan ekosistem digital (website, media sosial, marketplace, aplikasi) dan bagaimana elemen-elemen tersebut saling terhubung. Mahasiswa mampu menjelaskan perubahan perilaku konsumen di era digital. Mahasiswa mampu menjelaskan konsep customer journey di lingkungan digital. 1. Ekosistem Digital 2. Perubahan Perilaku Konsumen Digital 3. Customer Journey Digital Rangkuman Diskusi Referensi Pada pertemuan sebelumnya mahasiswa telah memahami apa itu pemasaran digital dan bagaimana posisinya dibandingkan pemasaran tradisional. Pertemuan kedua ini melangkah lebih jauh dengan mengenalkan "panggung" tempat pemasaran digital berlangsung, yaitu ekosistem digital, serta "pemer...